Comprendre l’up-selling : stratégies et avantages pour maximiser vos ventes
EN BREF Définition de l’up-selling : technique pour proposer des produits ou services de gamme supérieure. Objectif : Augmenter le chiffre d’affaires et améliorer l’expérience client. Stratégies clés : Personnalisation des offres, utilisation d’outils numériques, formation des équipes. Avantages : Maximisation des profits, fidélisation accrue, enrichissement de l’expérience…
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